搬入経路について
ソファ、ローボード等の大型家具をお買求めのお客様は 商品が設置されるお部屋まで運び入れる事ができるかサイズ等のご確認をいただく必要がございます。
搬入経路について、必ずこちらのページをご確認ください。
在庫について
複数の店舗で販売をしておりますので、ご注文のタイミングによっては品切れになっている場合がございます。欠品の場合は改めてご連絡いたします。
予約商品について
現在欠品中の商品について、次回入荷分よりご用意をいたします。
決済は「銀行振込支払い」「コンビニ決済」がご利用いただけます。
キャンペーンについてはご注文時の内容が、
配送については発送時の内容が適用されます。
入荷後のお届けまでの日数の確認は、こちらのページをご確認ください。
入荷連絡について
入荷のお知らせメールにご登録いただけましたら、商品入荷後にご登録のメールアドレスへご連絡をいたします。
なお、入荷したタイミングで、売切れとなる場合がございます。
商品お受け取り時について
商品受け取り時に梱包に異常がないかご確認をお願いいたします。
梱包に異常があった場合、配送業者にお申し付けいただき、商品に異常がないかご確認お願いいたします。
商品に異常があった場合は、お手数ではございますが下記情報を添えて当ショップにもご連絡をお願いいたします。
・ 不具合のあった商品名
・ 不具合箇所/内容
商品に不具合があった場合
商品到着後5日以内にご連絡をお願いします。 原則良品との交換になりますが、交換商品がご用意できない場合は、お支払い金額をご返金させていただきます。
商品に異常がないかご確認いただくまでは、梱包に使用しているダンボール箱等は廃棄しないようお願いします。
※開梱設置配送の場合、箱は運送業者にて持ち帰りますので保管はご不要です。
ただし、以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・商品到着から6日以上経過している場合
・配送設置完了後の破損・汚損等が生じた場合
・ご使用になられた場合
・その他返品、交換ができないと判断した場合
